Foire aux questions

Cette fonctionnalité n’est pas présente dans notre outil.

Non, nous ne proposons pas cette technique sur Lookvoiture.

La technique consistant à recouvrir la totalité de la carrosserie s’appelle le « total covering ». Chez Lookvoiture, nous ne proposons pas ce produit à la vente car sa pose n’est pas réalisable par des personnes n’ayant pas suivi de formation spécifique.

Cet espace est dédié à tous ceux dont le modèle de véhicule n’est pas référencé ou bien ceux qui souhaitent faire un autocollant voiture sur mesure. Dans cet espace vous pouvez créer librement vos autocollants en reportant vos dimensions.

Deux solutions s’offrent à vous :

La première solution consiste à choisir un de nos packs « tout compris ». Nous proposons une prestation complète : création de votre visuel, envoi par mail d’une simulation sur votre véhicule pour validation, fabrication et expédition des stickers. Un technicien dédié à votre projet vous contacte au plus tard 48h* après votre commande. C’est simple, rapide : on s’occupe de tout. *Hors jours fériés, week-end et congés.

La deuxième solution demande un peu plus d’implication de votre part, consiste à prendre les mesures des emplacements de vos futurs stickers pour habiller votre voiture.
Il vous suffit ensuite d’ouvrir notre simulateur, de sélectionner la marque de votre véhicule et de sélectionner ce que l’on appelle la « zone vierge ». Vous allez pouvoir donner libre cours à votre imagination !
Au moment où vous allez ajouter votre logo et/ou votre texte, les dimensions s’afficheront dans la fenêtre de gauche. Vous pourrez les ajuster si besoin. Et surtout n’oubliez pas de vérifier que les dimensions correspondent bien aux mesures que vous avez prises avant de passer votre commande.

Les véhicules sont à l’échelle. A chaque ajout d’élément, la dimension finale en centimètres s’affiche dans la boîte d’outil sur votre gauche. Si vous avez le moindre doute, vous pouvez vous en servir pour vérifier sur votre véhicule. Attention, les visuels ne tiennent pas compte des galbes de la carrosserie ni des courbes du vitrage. Si vous souhaitez qu’un autocollant épouse la totalité d’une de ces parties, nous vous invitons vivement à contrôler les mesures sur votre véhicule. Au moment de la fabrication, nous ne tiendrons pas compte du véhicule sélectionné mais bien des dimensions des éléments que vous aurez ajouté.

Le simulateur arrondi systématiquement les dimensions au centimètre supérieur. En cas d’écart constaté, la valeur de référence sera la longueur de l’autocollant. Nous n’appliquons aucune déformation sur les éléments et respectons une découpe proportionnelle, aussi bien pour les éléments textes que pour les images.

Nous n’avons pas de catalogue de visuels pré-conçus.
Si vous souhaitez ajouter de belles images sur votre véhicule mais que vous ne disposez pas de celles-ci en haute définition; profitez d’une offre spéciale destinée aux clients de lookvoiture chez notre partenaire Fotolia. Pour en savoir plus: https://www.lookvoiture.com/lookvoiture-et-fotolia-collaborent-pour-un-resultat-optimal/

Une fois votre commande effectuée, les fichiers partent automatiquement et de manière informatisée en fabrication.
Si vous avez le moindre doute sur la qualité de vos fichiers, nous pouvons contrôler manuellement vos fichiers avant que ceux-si soient envoyer en impression. C’est une option payante. Vous pourrez, si vous le souhaitez, ajouter cette option (dont le tarif est de 10.00€ ttc) au moment du récapitulatif de commande.
Vous pouvez également l’acheter en cliquant-ici

Parallèlement à votre commande, et pour ceux qui les possèdent, vous pouvez nous envoyer vos images et logos au format vectoriel (.eps, .ai, .pdf) par email à contact@lookvoiture.com en précisant votre numéro de commande. A coup sûr une qualité idéale !

Le résultat d’un autocollant imprimé est lié à la qualité de vos images. Préférez des images en haute définition (pour les connaisseurs une résolution en 300dpi et en CMJN est idéale). Evitez de faire des images contenant du texte. Il est préférable de saisir le texte de vos images séparément via l’outil « texte » du simulateur.

Notre simulateur en ligne accepte les fichiers au format .png et .jpg. Parallèlement à votre commande, et pour ceux qui les possèdent, vous pouvez nous envoyer vos images et logos au format vectoriel (.eps, .ai, .pdf) par email à contact@lookvoiture.com en précisant votre numéro de commande. A coup sûr une qualité idéale !

Vous possédez une image ou un logo sur fond blanc mais vous souhaitez la recevoir sans fond. Le principe associé est le détourage. Nous allons donc imprimer votre visuel puis configurer nos machines de sorte à ce qu’elle repère les contours automatique et les découpe.
Cette opération peut être effectuée par notre équipe et sans supplément. Pour ce faire il vous suffit tout simplement de cocher l’option qui s’affichera sur votre gauche après avoir envoyé votre image dans le simulateur.

Pour ce faire, il suffit de cocher l’option « détourage » dans le simulateur.

Si vous possédez des fichiers vectoriels (.ai , .svg , .eps , .pdf) le repérage des contours sera bien meilleur qu’un jpeg ou png. N’hésitez pas à nous le faire parvenir par email à contact@lookvoiture.com accompagné de votre numéro de commande.

Sachez par ailleurs, que pour les textes saisis dans le simulateur, c’est automatiquement détouré, sans avoir à cocher l’option.

Dans notre simulateur, il vous suffit de cliquer sur le bouton « Ajouter une image ».
Vous allez pouvoir rechercher sur votre ordinateur l’image que vous souhaitez puis celle-ci s’affichera à l’écran. Notre outil en ligne accepte les fichiers au format .png et .jpg et .svg

Vous possédez une image carrée ou rectangulaire. Celle-ci est en quadrichromie. Nous allons donc l’imprimer sur un vinyle blanc puis la couper aux extrémités. Le procédé de transfert est identique que pour le lettrage. Vous poserez alors la totalité de l’image sur votre carrosserie.

Dans notre simulateur, il vous suffit de cliquer sur le bouton « Ajouter du texte ».
Une zone de texte apparaît. Double-cliquez à l’intérieur de celle-ci et remplacez le texte par le votre.

C’est la solution de loin la plus répandue ! Elle consiste à découper dans un vinyle de couleur unie le texte de votre choix. Le surplus de matière inutilisé est enlevé à la main par notre équipe (l’échenillage). Nous recouvrons alors l’ensemble des lettres par un film plastique transparent permettant le transfert. Une fois posé sur votre véhicule, vous n’aurez plus qu’à le retirer et vos lettres seront alors fixées sur votre carrosserie. Il n’y a donc aucun fond.

L’accès au simulateur est totalement gratuit 7j7 / 24h24. La création d’un compte n’est nécessaire qu’à partir du moment où vous souhaitez passer commande de vos autocollants.

Pour commencer il faut vous rendre dans notre simulateur de création de stickers voiture personnalisés. Vous sélectionnez la marque puis le modèle de votre véhicule. Vous réglez la couleur de la carrosserie. Et voilà ! C’est à vous de jouer maintenant.

C’est très simple ! Connectez à vous à votre espace client puis allez dans la rubrique: Mes récompenses fidélité.
Vous avez la liste de vos récompenses accumulées à chacune de vos commandes. En dessous se trouve un bouton jaune: transformer mes récompenses en bon d’achat.
En cliquant sur ce bouton, cela va vous générer un code promo que vous pourrez utiliser dans le panier afin de réduire le montant de votre commande.

A tout moment vous pouvez retrouver ce code promo, dans la rubrique mes bons de réduction.

Nous ne faisons d’opérations promotionnelles qu’à de rares occasions. Nous vous invitons à vous inscrire à notre newsletter pour être informées de celles-ci.
En attendant, pour vous récompenser, sachez que nous avons mis en place un programme de fidélité.
Pour chaque commande passée sur notre site internet, 5% du montant est automatiquement ajouté à votre cagnotte. Vous pourrez ainsi cumuler des euros et les déduire de vos prochaines commandes.

Vous possédez de nombreux véhicules, le plus simple reste une demande de tarification adaptée. Vous pouvez prendre contact avec un spécialiste grand compte via le formulaire se situant sur la page de l’offre grand compte.

Nous ne donnons pas de prix par email. Si vous souhaitez obtenir un tarif il faut passer par notre simulateur en ligne. Mis à jour quotidiennement, il vous permet d’obtenir en temps réel le meilleur prix correspondant à votre besoin.

Afin de vous donner un tarif précis l’idéal est d’utiliser notre simulateur. Vous pouvez ainsi choisir: la marque, le modèle et la version de votre véhicule. Vous pouvez ajouter et/ou supprimer autant d’éléments que vous souhaitez (texte, image).
Le tarif se calcule en temps réel. Vous n’avez plus qu’à ajouter au panier pour valider votre commande.

Il n’y a pas de tarif prédéfini. En utilisant le simulateur de Lookvoiture, c’est vous qui créez vos autocollants sur-mesure. Le tarif se calcule en fonction du nombre d’éléments ajoutés sur votre maquette et de la surface de recouvrement.

Chacun de nos stickers pour véhicules (auto, moto, bateau, camion) sont fabriqués dans une matière première choisie pour ses qualités de haute résistance et de durabilité. Notre fournisseur de matière première nous indique une résistance moyenne de 5 ans.

Il est tout à fait possible de laver votre véhicule dans un lavage automatique. Toutefois, veillez à ce qu’il se soit bien déroulé au moins 36 heures entre le moment de la pose et le premier lavage.

Si les autocollants ne sont pas posés le jour de la réception, il est conseillé de les stocker à plat dans un endroit sec. Il faut poser les adhésifs sur un véhicule ayant une température minimale de 7°C et ne dépassant pas les 20° C. Pour une adhésion optimale, la température ambiante doit être entre 15 et 25°C. Nos autocollants nécessitent une pose à sec (ne rien pulvériser sur l’adhésif ni sur la surface de pose).

L’opération de collage (la polymérisation) est considérée effective au bout de 36h. Il est conseillé d’attendre la fin de cette opération pour laver le véhicule (tout ceci permettant d’éviter des problèmes de décollement).

Tous nos autocollants sont livrés dans un kit prêt à poser. Si vous suivez la notice pas à pas, il n’y aucune raison que vous ratiez la pose. N’hésitez pas à nous appeller si vous avez besoin que l’on vous rassure sur la faisabilité de votre projet.

Regardez ici notre vidéo d’aide à la pose

Tout à fait. Nous mettons à votre disposition les fiches techniques. Celles-ci sont accessibles sur notre site à cette adresse :